Xteink Restringe Actualizaciones de Firmware en sus E-Readers Populares

Los lectores electrónicos Xteink, como los modelos X4 y X3, han sido considerados excelentes alternativas a Kindle o Kobo por su portabilidad. Sin embargo, estos dispositivos presentan un problema creciente: el firmware de fábrica es limitado y poco funcional. Históricamente, la comunidad ha dependido de software alternativo como CrossPoint Reader para mejorar la interfaz y las funcionalidades del dispositivo.

El inconveniente surgió cuando usuarios reportaron que Xteink estaba bloqueando activamente la capacidad de actualización de firmware. El problema fue expuesto por un usuario en Reddit después de comprar una unidad X4 a través de Taobao, descubriendo que el dispositivo no era reconocido como USB y al contactar al servicio al cliente, recibió una notificación preocupante.

En su declaración, Xteink alegó que las restricciones se implementaron debido a reportes de problemas con el uso de firmware de terceros. La compañía señaló: ‘Hemos notado que algunos usuarios que intentaron usar firmware de terceros encontraron problemas como optimización deficiente, fallos frecuentes e incluso daño en la pantalla. Además, los usuarios que volvieron al firmware oficial experimentaron problemas como incapacidad para acceder a registros de lectura o el fallo del lanzamiento de la página de transferencia de libros’.